Managementtechniken

Unternehmen und deren Mitarbeiter müssen sich in einem dynamischen Umfeld behaupten. Entwicklungszyklen werden immer kürzer, für notwendige Veränderungen steht immer weniger Zeit zur Verfügung. Die Anwendung zeitgemäßer Managementmethoden in der Berufspraxis hilft Aufgaben und Probleme erfolgreich zu bewältigen. Das berufsbegleitende Weiterbildungsstudium Managementtechniken informiert über wichtige Werkzeuge und Methoden des Managements und bereitet die Teilnehmer auf die Übernahme von Führungsaufgaben vor. Der Lehrgang hilft, das Verhältnis von Aufwand und Arbeitsergebnis zu verbessern, zeigt auf, was erforderlich ist, damit in Teamarbeit Spitzenergebnisse möglich werden und vermittelt die Basis für ein erfolgreiches Kommunikationsverhalten. Nach dem Besuch des Lehrgangs besteht die Möglichkeit im Wintersemester eine Prüfung abzulegen.

Zielgruppe:
Mitarbeiter, die in Teams arbeiten und/oder Führungsaufgaben übernehmen wollen. Berufstätige mit Hochschulabschluss, die sich in der beruflichen Aufbauphase befinden, Interessierte.

Baustein M1: Zeitkompetenz

• Zeitkompetenz und Zeitwohlstand
• Methoden des Zeitmanagements
• Umgang mit Zeit und Zeitkompetenz
• Nutzung von Rhythmen
• Eigenzeiten
• Zeitkulturen

Baustein M2: Gedächtnis-Power, optimale Konzentration und intelligentes Visualisieren

• Schnelles Auffassungsvermögen
• Powergedächtnis als persönliche Erfolgsfaktoren
• Merktechniken für Namen, Daten, Tagespläne, Argumente
• Konzentrations- und Erinnerungsvermögen unter Stress
• Freie Rede ohne Stichwortmanuskript
• Visualisierung
• Mentaltraining

Baustein M3: Kreativitätstechniken und Ideenfindung

• Wie entstehen originelle Ideen?
• Stimulierung des Ideenflusses
• Kreativitätsblockaden
• Methodenüberblick (Neu-/Umformulierung, Methoden der Assoziation, der intuitiven Konfrontation, der systematischen Abwandlung)
• Methodenauswahl und Organisation
• Kreative Ideenfindung im Team

Baustein M4: Präsentationstechniken

• Sicher auftreten und überzeugend präsentieren
• Vorbereitung und inhaltliche Struktur der Präsentation
• Packaging einer Folienpräsentation
• Wirkung durch Botschaften erzielen
• Grafiken erstellen
• Medieneinsatz: Overhead-Einsatz und Laptop-Beamer Präsentation, Pinnwand-Darstellung, Flipchart-Vortrag

Baustein M5: Verhandlungstechniken

• Positionen und verborgene Interessen
• Sachebene, Personenebene
• Zuhören und Fragetechnik
• Körpersprache
• Gesprächsvorbereitung, Gesprächsziele
• Kompromisse und Behandlung von Einwänden
• Argumentationstechnik und Verhandeln nach Drehbuch

Baustein M6: Moderationstechniken

• Rolle und Aufgaben des Moderators
• Vorbereitung einer Moderation
• Ablauf einer moderierten Besprechung
• Moderationsmethoden
• Vorteile der Visualisierung nutzen
• Nachbereitung einer Moderation 

Baustein M7: PR-Werkstatt

• Grundlagen der PR-Arbeit, Aufgaben, Ziele moderner Unternehmenskommunikation
• Werkzeuge der PR-Arbeit: von der Pressemitteilung bis zum Sponsoring
• Tipps für Presse- und Medienkontakte
• Inhalte und Form einer Pressemitteilung
• Anfertigung einer Pressemitteilung
• Die regionale Medienlandschaft

Baustein M8: Motivation im Team

• Eine Commitment-Kultur aufbauen
• Schlummernde Potenziale freisetzen
• Leistungsfähigkeit und -bereitschaft erhöhen
• Sich selbst motivieren
• Was bedeutet Feedback und wozu wird Feedback benötigt?
• Wie kann man Feedback geben und was sollte dabei beachtet werden?
• Welchen Nutzen bringt Feedback?

Baustein M9: Prozessmanagement

• Prozess und Prozessmanagement
• Prozessdarstellung & -strukturierung
• Modellieren mit ereignisgesteuerten Prozessketten (EPK)
• Wertschöpfungsdiagrammen (WKD)
• Funktionszuordnungsdiagrammen (FZD)
• Prozessidentifikation
• Prozessbewertung
• Optimierungsregeln im Prozessmanagement

Baustein M10: Arbeitstechniken für Problemlösung, Entscheidungsfindung und Meetings

• Aufgaben erfassen, in Pakete zerlegen, Prioritäten bestimmen
• Systematische Problemanalyse
• Entscheidungsanalyse
• Das Meeting vorbereiten: Inhalt strukturieren, Methoden auswählen, Lösungsweg skizzieren, Durchführung planen
• Der Prozess: Organisatorische Vorbereitung, Konfliktsituationen erkennen, Win-Win-Situationen erzeugen, Umsetzung vorbereiten

Baustein M11: Projektmanagement-Tools

• Methoden und Verfahren im Projektmanagement
• Projektmanagement-Werkzeuge
• Dokumentationsmethoden
• Projektorganisationsplan
• Projektstrukturplan
• Softwareeinsatz in der Projektplanung, Projektkalkulation, Projektabwicklung und im Projektcontrolling

Baustein M12: Kommunikation und Konfliktlösung

• Kommunikation und Gestaltung von Kommunikationsprozessen
• Konflikte und Eskalationsstufen
• Methoden zur Konfliktlösung
• Analyse der Konfliktkultur
• Konflikte im Rahmen von Change Management-Prozessen

Downloads

Flyer Managementtechniken              (SS 2012)

Gebühren

Lehrgangsgebühr (106 Unterrichtseinheiten)
1.690,- Euro

1 Baustein (12 UE)
240,- Euro

1 Baustein (6 oder 8 UE)
160,- Euro

Alle Bausteine sind einzeln buchbar.